I pacchetti vengono generalmente spediti entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso completamente assicurato, con tracciabilità e consegna richiesta con firma.
Ti forniremo un link per tracciare il tuo pacco online.
Le spese di spedizione includono le spese di imballaggio e i costi di spedizione.
Non vengono addebitate spese di gestione, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale e al valore della spedizione. Possibilmente, ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine.
Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati in momenti diversi e le spese di spedizione si applicheranno a ciascuno di essi.
Si presta particolare cura per proteggere il contenuto della nostra spedizione, le scatole sono di dimensioni adeguate, imbottite, sigillate e i tuoi articoli sono ben protetti.
Termini di vendita
Ambito di Applicazione
ChronoService Sagl – www.lorologiese.com (alias il venditore) è rappresentato da Andrea Marzari e si trova all’indirizzo seguente:
Riveta da la Tor 20 – 6922 – Morcote – Svizzera e offre in vendita orologi di qualità, rari, insoliti e pregiati tramite l’URL.
Offerta, Accettazione, Contratto
L’ordine dell’acquirente costituisce un impegno di acquisto nei confronti del venditore ed è un contratto di vendita.
Nel caso in cui il venditore determini che durante il processo di vendita il prodotto ordinato non è più disponibile, l’acquirente verrà prontamente informato via e-mail.
Il venditore comunicherà l’accettazione dell’ordine dell’acquirente via e-mail (Conferma dell’Ordine). In questa e-mail sono incluse le informazioni sull’ordine e sul pagamento. La Conferma dell’Ordine è un’accettazione dell’offerta di acquisto e costituisce un contratto di vendita.
Prezzo, Termini di Pagamento, Data di Pagamento
L’IVA non verrà indicata separatamente sulla fattura dei beni esportati al di fuori della Svizzera – verrà aggiunta automaticamente a tutti gli ordini effettuati dall’interno della Svizzera.
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente.
La spedizione degli orologi ordinati avverrà dopo aver ricevuto il pagamento completo.
L’acquirente è obbligato a pagare il prezzo concordato, o a fare specifici accordi scritti su quando e come verrà effettuato il pagamento. In caso di mancato pagamento, il venditore ha il diritto di annullare l’ordine e rimettere in vendita il prodotto.
Diritto di recesso per il venditore in caso di mancato pagamento tempestivo da parte dell’acquirente
Se l’acquirente non adempie ai propri obblighi di pagamento, il venditore può ritirarsi dal contratto di vendita senza alcun termine specifico.
Il ritiro dal contratto di vendita da parte del venditore viene comunicato per iscritto via e-mail.
Consegna, Costi di Spedizione, Trasferimento del Rischio
Il venditore spedisce i beni acquistati entro due giorni lavorativi dopo aver ricevuto il pagamento completo all’indirizzo fornito dall’acquirente.
Su richiesta possono essere effettuati accordi speciali di spedizione. Facciamo ogni sforzo per rispettare le date di consegna.
Nel caso di ritardi nella consegna causati da circostanze al di fuori del nostro controllo e non conosciute al momento dell’accettazione dell’ordine, la consegna verrà ritardata di conseguenza.
Ti informeremo tempestivamente su eventuali ritardi.
I costi di spedizione sono a carico dell’acquirente.
A scelta dell’acquirente, i beni acquistati possono anche essere ritirati presso il nostro ufficio durante l’orario di apertura previo appuntamento.
La spedizione è sempre completamente assicurata, preparata e confezionata correttamente, con cura e verrà inviata con un numero di tracciabilità.
Danni durante il trasporto
Qualsiasi danno subito durante il trasporto deve essere segnalato immediatamente al venditore per e-mail, l’acquirente è tenuto a descrivere accuratamente per iscritto il danno o il difetto entro 3 giorni dalla ricezione della merce.
Diritto di Recesso, Spese di Restituzione
L’acquirente ha diritto di recedere dal suo acquisto.
Potere di Revoca
L’acquirente può revocare il contratto di vendita entro 7 giorni per iscritto (ad esempio, per posta o e-mail) senza fornire motivazioni, Il termine inizia il giorno in cui la merce viene ricevuta, che verrà conteggiato come “giorno 1 di 7”.
L’invio tempestivo della cancellazione via e-mail è sufficiente per garantire il rispetto del termine di revoca. La revoca dovrebbe essere indirizzata via e-mail a: swissgmt@gmail.com o per posta a: ChronoService Sagl Riveta de la Tor 20 6922 – Morcote – Svizzera
Conseguenze legali della revoca
Nel caso di una cancellazione effettiva del contratto di vendita, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto;
se il prodotto viene restituito danneggiato o ha subito deterioramento a causa di un uso improprio, riparazioni non autorizzate, o maneggiamento del prodotto che va oltre il controllo delle sue funzionalità e caratteristiche. (come aprire e danneggiare il fondello dell’orologio) il costo della riparazione necessaria – o la determinazione del valore diminuito del prodotto – sarà concordato per iscritto e sarà dedotto dall’importo rimborsato
“Controllo delle funzionalità” consiste nel testare e provare la funzionalità dei nostri orologi come si fa generalmente in negozio
L’acquirente pagherà le spese di spedizione per la restituzione
Il prodotto dovrebbe essere spedito al venditore entro tre giorni dalla data in cui è stata inviata la comunicazione di cancellazione dell’ordine, e la merce dovrebbe essere imballata in modo sicuro e inviata con un numero di tracciamento
La merce può essere spedita solo previa consultazione con il venditore
Fine del Potere di Revoca
Esclusione della Revoca: Il potere di revoca non si applica nel caso di beni realizzati su specifica richiesta dell’acquirente, o beni chiaramente personalizzati secondo i requisiti personali dell’acquirente. (comunemente, potrebbero essere orologi con incisioni speciali)
Tutte le merci saranno consegnate con specifici termini di garanzia.
Esclusi dalla garanzia per difetti sono l’accuratezza delle prestazioni da cronometro (-5 / + 6 secondi al giorno), impermeabilità / resistenza all’acqua, usura del cinturino e normale usura, graffi sul cinturino o sulla cassa di articoli usati, a meno che non sia specificato diversamente nella descrizione del prodotto pertinente (ad es. orologi venduti come “Nuovi”).
Il venditore non è responsabile dei difetti dei beni causati da un uso improprio dell’acquirente o di terzi, e ciò si applica anche all’usura normale degli orologi usati.
La garanzia per i difetti è nulla se l’acquirente o un terzo tenta di riparare gli orologi da soli, a meno che non siano stati fatti accordi scritti specifici con il venditore.
Il risarcimento per la violazione di obblighi contrattuali concreti è limitato all’importo pagato dall’acquirente.
Rischio di Approvvigionamento
Il venditore non assume nessun rischio di approvvigionamento e si riserva il diritto di annullare il contratto di vendita se, senza colpa propria, il venditore non è in grado di ottenere i beni concordati dai propri fornitori.
Protezione dei Dati
Il venditore rispetta la legge riguardante tutte le normative sulla protezione dei dati e utilizza i dati personali solo per scopi pertinenti, ad esempio per il processo di vendita. I dati raccolti non vengono in alcun modo divulgati a terzi, venduti o trasmessi a terze parti, a meno che sia specificamente richiesto per il contratto di vendita.
Il venditore raccoglie, elabora e utilizza i dati personali dell’utente senza ulteriore autorizzazione al fine di completare il contratto di vendita e i processi di fatturazione/pagamento.
Il venditore può aggiungere l’indirizzo e-mail dell’acquirente alla lista di distribuzione dell’azienda.
Legge Applicabile, Giurisdizione
Sono applicabili solo le leggi svizzere e la Città di Lugano ha giurisdizione per tutte le dispute dirette o indirette derivanti da questioni contrattuali.
Diritto d’Autore
Le immagini e le descrizioni che appaiono sul sito web www.lorologiese.com sono di proprietà esclusiva della nostra azienda che opera come venditore e sono protette dalla legge sul diritto d’autore. Non ti è permesso copiarle e usarle senza il consenso scritto di tale azienda.
